Xin chào! Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

1800 6324 (Miễn phí)
Chat

CẢNH BÁO CÁC HÌNH THỨC MẠO DANH HASAKI

ĐỂ LỪA ĐẢO CHIẾM ĐOẠT TÀI SẢN

 

HASAKI.VN CẢNH BÁO KHẨN: Hiện nay xuất hiện nhiều đối tượng mạo danh thương hiệu Hasaki với thủ đoạn tinh vi nhằm lừa đảo, chiếm đoạt tài sản của khách hàng. Những hành vi này không chỉ gây thiệt hại tài chính mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền lợi và uy tín thương hiệu.

Các chiêu thức thường gặp: giả danh shipper/CSKH, giả mạo tài khoản ngân hàng, gọi điện “xác nhận đơn – kích hoạt thẻ hội viên bưu điện”, mạo danh thu hồi/đổi trả sản phẩm, lập website/fanpage giả mạo và đăng tin tuyển dụng ảo.

Hasaki chỉ giao dịch qua kênh chính thức (website, app, fanpage, hotline, cửa hàng, tài khoản công ty). Quý khách tuyệt đối không chuyển khoản vào tài khoản cá nhân, không cung cấp OTP/thông tin nhạy cảm, không click link lạ. Nếu lỡ giao dịch với đối tượng nghi ngờ, hãy liên hệ ngay ngân hàng để tra soát và trình báo công an.

Kính mong Quý khách dành thời gian xem qua chi tiết các hình thức lừa đảo phổ biến sau để bảo vệ quyền lợi và trải nghiệm mua sắm an toàn tại Hasaki.

1. Giả mạo nhân viên giao hàng/CSKH và tài khoản thanh toán

 

 

Các thủ đoạn lừa đảo thường gặp: 

  • Giả mạo shipper Hasaki: Đối tượng giả danh nhân viên giao hàng, gọi điện thoại hối thúc khách hàng chuyển khoản trước khi nhận hàng.

  • Giả mạo CSKH: Đối tượng giả danh bộ phận chăm sóc khách hàng, yêu cầu khách hàng chuyển khoản thêm phí ship, phí hoàn đơn hoặc phí phát sinh, ngay cả với những đơn hàng đã thanh toán qua app/website.

  • Giả mạo tài khoản ngân hàng: Đối tượng cung cấp số tài khoản cá nhân và yêu cầu khách chuyển khoản để thanh toán đơn hàng.

Nếu khách hàng không cảnh giác, rất dễ bị chiếm đoạt tiền!!!

Lưu ý quan trọng:

 

 

  • Hasaki chỉ giao hàng trên 2 hình thức:
    • Đơn hàng đã thanh toán trước: KHÔNG thanh toán thêm khi nhận hàng.
    • Đơn hàng ship COD: Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng và đồng kiểm hàng đúng như đã đặt với shipper.

 

 

  • Với đơn hàng đã thanh toán trước: Không đóng thêm bất kỳ khoản phí nào cho Shipper. 

  • Với đơn hàng ship COD (nhận hàng - thanh toán tiền): Thanh toán trực tiếp khi NHẬN HÀNG + ĐỒNG KIỂM HÀNG đúng như đã đặt với shipper. Tuyệt đối không chuyển khoản trước khi nhận & kiểm tra hàng.

 

 

  • Trong trường hợp quý khách không có nhà/nhờ người nhận hộ và muốn chuyển khoản, vui lòng chỉ thanh toán qua tài khoản công ty mang tên: HASAKI BEAUTY CLINIC JOINT STOCK COMPANY.

  • Trước khi chuyển khoản, cần kiểm tra kỹ tên đơn vị thụ hưởng hiển thị đúng thông tin công ty.

  • Hasaki KHÔNG yêu cầu khách hàng chuyển khoản vào tài khoản cá nhân.

2. Lừa đảo xác nhận đơn hàng – “kích hoạt dịch vụ/thẻ hội viên bưu điện”

 

 

  • Đối tượng gọi điện xác nhận chính xác thông tin đơn hàng (họ tên, sản phẩm, địa chỉ, SĐT), sau đó yêu cầu khách chuyển khoản trước tiền đơn hàng.

  • Khi khách hàng gọi lại vì chưa nhận hàng, đối tượng thông báo đã “chuyển nhầm vào tài khoản bưu điện” và gửi Zalo giả mạo bưu điện để tạo lòng tin.

  • Đối tượng yêu cầu khách chuyển thêm 3 triệu đồng để hủy dịch vụ, hứa sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền (bao gồm cả tiền đơn hàng và 3 triệu đồng). Nếu khách hàng không làm theo, đối tượng đe dọa mỗi tháng sẽ tự động trừ 3 triệu đồng do đã “kích hoạt gói dịch vụ/thẻ hội viên”. Đây là chiêu thức lừa đảo tinh vi, tương tự nhiều vụ việc kích hoạt thẻ hội viên bưu điện đã được cơ quan chức năng cảnh báo.

Lưu ý quan trọng:

  • Hasaki KHÔNG có bất kỳ chính sách nào liên quan đến thẻ hội viên bưu điện.

  • Hasaki KHÔNG yêu cầu khách hàng chuyển thêm tiền để hủy dịch vụ.

  • Quý khách tuyệt đối không làm theo các yêu cầu từ số điện thoại lạ, đáng ngờ.

3. Mạo danh Hasaki đổi trả/thu hồi sản phẩm

 

 

  • Đối tượng tự xưng là nhân viên Hasaki, liên hệ qua điện thoại/Zalo/Facebook và thông báo sản phẩm khách đã mua trước đó bị lỗi/kém chất lượng, cần thu hồi gấp và sẽ hoàn tiền.

  • Sau đó gửi đường link lạ yêu cầu khách điền thông tin cá nhân, cung cấp mã OTP hoặc chuyển khoản để được hoàn tiền/đổi trả ngay.

  • Đây là hình thức lừa đảo tinh vi, lợi dụng sự tin tưởng của khách hàng để chiếm đoạt thông tin và tiền bạc.

Lưu ý quan trọng:

 

  • Hasaki KHÔNG yêu cầu khách click vào link lạ, cung cấp OTP hay thông tin nhạy cảm.

  • Hasaki KHÔNG thu phí đổi trả dưới bất kỳ hình thức nào.

  • Khách hàng tuyệt đối KHÔNG cung cấp giấy tờ cá nhân, mật khẩu, mã OTP cho bất kỳ ai.

Xem thêm quy trình Đổi trả - Hoàn tiền chính thức của Hasaki TẠI ĐÂY.

4. Giả mạo kênh bán hàng

 

 

Đối tượng lừa đảo tạo website / fanpage / kênh thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok Shop) giả mạo Hasaki với giao diện, logo và thông tin gần giống để đánh lừa khách hàng. Khi khách hàng đặt mua qua các kênh này, họ thường yêu cầu chuyển khoản trước nhưng sau đó không giao hàng, hoặc gửi sản phẩm kém chất lượng.

Lưu ý quan trọng:

  • Hasaki chỉ bán hàng qua các kênh chính thức sau:

Xem thêm hướng dẫn cách nhận biết các kênh chính thức của Hasaki TẠI ĐÂY.

5. Giả mạo tuyển dụng Hasaki

 


 

  • Đối tượng mạo danh Hasaki để đăng tin tuyển dụng, hứa hẹn việc làm dễ dàng nhằm lừa đảo.

  • Các chiêu thức thường gặp:

    • Tuyển Part-time hoặc sinh viên đang đi học (Hasaki chỉ tuyển Full-time 8 tiếng/ca).

    • Phỏng vấn tại quán cà phê, quán ăn hoặc qua ứng dụng lạ như Lotus Chat, Telegram, Workplace Chat, Signal.

    • Yêu cầu ứng viên đóng phí, tham gia các “dự án phúc lợi – xã hội” liên kết với đối tác bên ngoài.

Lưu ý quan trọng:

 

 

Liên hệ Phòng tuyển dụng Hasaki:

6. Cách xử lý khẩn cấp khi đã lỡ chuyển khoản hoặc click vào link lừa đảo

 

 

  • Tra soát giao dịch ngay lập tức

    • Quý khách hãy liên hệ ngân hàng mở tài khoản (qua Internet Banking, gọi hotline hoặc liên hệ trực tiếp tại chi nhánh/quầy giao dịch) để yêu cầu tra soát.

    • Ngân hàng có bộ phận kiểm soát rủi ro/gian lận sẽ tiếp nhận vụ việc và hướng dẫn xử lý.

  • Trình báo cơ quan Công an

    • Ngoài việc phối hợp với ngân hàng, Quý khách nên làm đơn trình báo tại cơ quan Công an nơi cư trú hoặc nơi xảy ra giao dịch để được hỗ trợ xử lý theo pháp luật.

7. Lời kết

Hasaki khuyến nghị khách hàng luôn đề cao cảnh giác, chia sẻ thông tin này đến bạn bè và người thân để không trở thành mục tiêu của các đối tượng lừa đảo.

Khi có dấu hiệu bất thường, vui lòng ngừng giao dịch ngay và liên hệ Hasaki qua các kênh chính thức để được xác minh và hỗ trợ kịp thời.

Hasaki Beauty & Spa