HƯỚNG DẪN ĐỔI QUÀ TẶNG TẠI CỬA HÀNG HASAKI

Nhằm tri ân và mang đến nhiều lợi ích hơn cho quý khách hàng, Hasaki xin hân hạnh giới thiệu chương trình tích điểm - đổi quà tặng dành riêng cho quý khách hàng khi đến mua sắm trực tiếp tại cửa hàng Hasaki. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước quy trình đổi quà dành cho quý khách:

I. ĐIỀU KIỆN ĐỔI QUÀ

- Khách hàng có điểm tích lũy khả dụng từ 1.000 điểm trở lên.

- Khách hàng có phát sinh hóa đơn mua hàng ở cửa hàng Hasaki tại thời điểm đổi quà.

II. QUY TRÌNH ĐỔI QUÀ

Bước 1: Kiểm Tra Điểm Tích Lũy

- Quý khách có thể kiểm tra số điểm tích lũy khả dụng của mình qua ứng dụng Hasaki.vn hoặc website chính thức của Hasaki > Tài khoản của bạn > Hasaki tích điểm.

- Quý khách cần đảm bảo điểm tích lũy khả dụng từ 1.000 điểm trở lên để có thể đổi quà.

Bước 2: Đến Cửa Hàng Hasaki Gần Nhất

- Tìm cửa hàng Hasaki gần nhất bằng cách truy cập vào trang Hệ Thống Cửa Hàng Hasaki Trên Toàn Quốc.

- Mang theo thiết bị di động đã cài đặt app Hasaki.vn và đã đăng nhập vào tài khoản để nhân viên hỗ trợ kiểm tra điểm tích lũy và đổi quà tặng cho quý khách.

Bước 3: Chọn Mua Sản Phẩm Tại Hasaki

- Quý khách có thể lựa chọn sản phẩm mình yêu thích tại cửa hàng Hasaki trước khi thực hiện đổi quà.

- Lưu ý: Quý khách cần phát sinh đơn hàng tại cửa hàng Hasaki mới thỏa điều kiện đổi quà (không giới hạn số tiền tối thiểu của đơn hàng này).

Bước 4: Đổi Điểm Lấy Quà Tặng

- Sau khi hoàn tất quá trình chọn mua sản phẩm, quý khách vui lòng đến quầy thanh toán và liên hệ nhân viên Hasaki để thực hiện quy trình đổi quà.

- Nhân viên cửa hàng sẽ hỗ trợ kiểm tra và xác nhận số điểm tích lũy khả dụng trong tài khoản của quý khách.

- Khách hàng có thể chọn Đổi quà trực tiếp từ danh sách hoặc từ mục Đổi quà > Chọn Đồng ý.

- Sau khi đổi điểm thành công, hệ thống sẽ tự động trừ số điểm tương ứng vào tài khoản của quý khách.

- Nhân viên Hasaki sẽ tiếp tục quá trình thanh toán và sẽ thực hiện trao quà tặng cho quý khách sau khi đơn hàng hoàn tất.

 

- Mã đổi quà có thời hạn sử dụng trong vòng 1 tháng kể từ ngày cấp mã.

- Quý khách chưa đăng nhập tài khoản trên hệ thống Hasaki vui lòng chọn quên mật khẩu với số điện thoại mua hàng.

- Điểm tích lũy sẽ không được hoàn trả sau khi đã đổi quà.

- Quà tặng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt hoặc các sản phẩm khác.

- Chương trình có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.

IV. LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Nếu Quý Khách Hàng có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ thêm, xin vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Hasaki qua số điện thoại 1800 6310 hoặc qua Chat Box ở góc phải màn hình.